Con procesos de adjudicaciones públicas y transparentes.
Acompañamiento en casos de dificultad.
Administrando de una forma cercana las viviendas de alquiler.
Destinando un 10% de las nuevas promociones de alquiler a personas o familias con riesgo de exclusión, a través de la intervención de entidades especializadas como Caritas, que realizan un seguimiento social profesionalizado.
Gestionando Llar la Mercè, una entidad totalmente integrada en el Gótico de Barcelona, que trabaja en red con los servicios sociales del Ayuntamiento y con los servicios sanitarios del barrio. Con todos ellos hacemos una tarea de prevención y acompañamiento de vecinos del barrio con dificultades de movilidad o salud.
En Llar la Mercè proporcionamos un trato directo y personal, con un modelo de atención centrado en la persona.
Potenciamos actitudes positivas, interaccionando con calidez, apoyo, respeto, aceptación, reconocimiento, autenticidad y alegría.